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Cornèrcard wird Sie niemals nach Ihren Kartendaten, Ihrem PIN-Code oder Ihren Zugangsdaten für die App oder das Webportal fragen (z. B. per Telefon, E-Mail oder SMS). Ausserdem werden Sie niemals aufgefordert, Aktionen zu autorisieren oder Transaktionen über Ihre Karte oder Ihr Konto durchzuführen.
Sollten Sie Mitteilungen dieser Art erhalten, könnte es sich um einen Betrugs- oder Phishing-Versuch handeln. Brechen Sie die Kommunikation sofort ab.

Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage kann jedoch einige Tage in Anspruch nehmen.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass wir zu folgenden Themen ausschliesslich telefonisch unter +41 91 800 41 41 Auskunft geben können:

• Kartendefekt/-verlust/-sperrung; vorzeitige Neuausstellung der Karte
• Saldo- und Transaktionsabfragen
• nicht autorisierte Zahlungen
• PIN und Benutzerdaten